Comment utiliser le formulaire de rétractation ?
Si une partie ou la totalité de votre commande ne vous convient pas, vous devrez nous signaler votre intention d’effectuer un retour dans un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande. Vous disposerez alors de 14 jours supplémentaires pour nous retourner votre colis.
Dans le cas où votre retour serait effectué au-delà de ce délai, notre Service des Retours se réservera le droit de refuser le colis, et ainsi de vous le renvoyer.
-
Signalez votre intention de retourner un produit en nous renvoyant le formulaire ci-dessous, entièrement complété à l’adresse de notre service après-vente : Ogma Media
11 avenue marchand
95160 Montmorency
-
A réception de votre courrier, nous vous enverrons par email la procédure de retour pour votre colis.
-
Une fois ces documents reçus, comment renvoyer ce colis ?Choisissez un colis normalisé La Poste ou réutilisez le carton avec lequel les produits vous sont parvenus.
- A réception du colis, votre remboursement sera engagé et vous recevrez un chèque
Veuillez compléter et renvoyer le présent formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter du contrat.
À l'attention de :
Ogma Media
11 avenue marchand
95160 Montmorency
Je/nous (*) vous notifie/notifions (*) par la présente ma/notre (*) rétractation du contrat portant sur la vente du bien (*) ci-dessous :
Commandé le/reçu le (*) :
